سياسة الخصوصية

**سياسة الخصوصية**

تحترم موقعنا خصوصيتك وتسعى لحماية بياناتك الشخصية.

تشرح سياسة الخصوصية كيفية جمعنا واستخدامنا لبياناتك الشخصية (في بعض الظروف). لا تنسَ أيضًا الإجراءات المستخدمة لضمان سرية معلوماتك. أخيرًا، تحدد هذه السياسة خياراتك بشأن جمع واستخدام والكشف عن البيانات الشخصية. بزيارة الموقع مباشرة أو عبر موقع ويب آخر، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.

إن حماية بياناتك مهمة جدًا بالنسبة لنا. لذلك، يتم استخدام اسمك ومعلومات أخرى تتعلق بك وفقًا للشروط المحددة في سياسة الخصوصية. سنقوم بجمع المعلومات إذا لزم الأمر أو إذا كانت مرتبطة مباشرة بعلاقاتنا معك.

سنحتفظ ببياناتك وفقًا للقانون أو سنستخدمها للأغراض التي تم جمعها من أجلها.

يمكنك تصفح الموقع دون الحاجة إلى تقديم بيانات شخصية. تظل هويتك الشخصية مجهولة طوال زيارتك للموقع ولا يتم الكشف عنها ما لم يكن لديك حساب خاص على الموقع يمكنك الوصول إليه باسم مستخدم وكلمة مرور.

### 1- البيانات التي نجمعها:

قد نحتاج إلى جمع معلوماتك إذا كنت ترغب في طلب منتج على موقعنا.

نجمع ونخزن ونعالج البيانات اللازمة لمتابعة عملية الشراء على موقعنا لضمان أي طلبات قد تنشأ لاحقًا، ولتوفير الخدمات المتاحة لدينا. قد نجمع معلومات شخصية، بما في ذلك، ولكن لا تقتصر على، الاسم، الجنس، تاريخ الميلاد، عنوان البريد الإلكتروني، العنوان البريدي، عنوان التسليم (إذا كان مختلفًا)، رقم الهاتف، تفاصيل الدفع وتفاصيل بطاقة الدفع.

نستخدم المعلومات التي تقدمها لنا لمعالجة طلباتك وتقديم الخدمات والمعلومات المعروضة على موقعنا التي تطلبها. بالإضافة إلى ذلك، سنستخدم المعلومات التي تقدمها لإدارة حسابك لدينا، للتحقق من معاملاتك المالية عبر الإنترنت، لتدقيق تحميل البيانات من الموقع، لتحديد زوار الموقع، لتطوير تصميمات و/أو محتوى صفحات الموقع وتخصيصه للمستخدمين. نقوم بإجراء العديد من الأبحاث المتعلقة بالتركيبة السكانية ونرسل معلومات مفيدة أو مطلوبة للمستخدم، مثل معلومات عن المنتجات والخدمات، في حال لم تعترض على الاتصال بك بشأن ذلك. نتواصل عبر البريد الإلكتروني لتزويدك بتفاصيل حول منتجات وخدمات أخرى إذا رغبت في ذلك، وإذا كنت تفضل عدم تلقي أي اتصالات ترويجية وتسويقية، يرجى إلغاء الاشتراك في هذا الخيار في أي وقت.

يمكننا إعطاء اسمك وعنوانك لطرف ثالث لتسليم طلبك (على سبيل المثال، وكيل توصيل أو مورد).

يمكننا تخزين تفاصيل طلبك الحالي على موقعنا، ولكن لا يمكننا استردادها مباشرة لأسباب أمنية. عند تسجيل الدخول إلى حسابك على الموقع، يمكنك الاطلاع على المعلومات وتفاصيل المشتريات التي طلبتها أو التي ستقدمها قريبًا. يمكنك أيضًا إدارة تفاصيل عنوانك. يجب عليك أيضًا الالتزام بالسرية التامة عند الوصول إلى بياناتك الشخصية، لذا لا تضعها في متناول طرف ثالث غير مصرح له. نحن لا نتحمل أي مسؤولية عن الاستخدام غير المصرح به لكلمات المرور، ما لم يكن هذا الاستخدام ناتجًا عن خطأ من جانبنا.

### استخدامات أخرى لمعلوماتك الشخصية

يمكننا استخدام معلوماتك الشخصية في استطلاعات الرأي والدراسات التسويقية، حسب تقديرك، لأغراض إحصائية مع ضمان سريتها التامة، ولديك الحق في سحبها في أي وقت. نحن لا نرسل أي ردود إلى أطراف ثالثة. يتم الكشف عن عنوان بريدك الإلكتروني فقط إذا كنت ترغب في المشاركة في المسابقة. نحن نحافظ على إجابات الاستطلاعات منفصلة تمامًا عن بريدك الإلكتروني الخاص.

يمكننا إرسال معلومات عنّا، أو عن الموقع أو مواقعنا الأخرى، أو عن منتجاتنا، مبيعاتنا، عروضنا، نشراتنا وأشياء أخرى تتعلق بالشركات التابعة لمجموعتنا أو شركائنا. إذا كنت لا ترغب في الحصول على هذه المعلومات الإضافية (أو جزء منها)، يرجى النقر على رابط "إلغاء الاشتراك" في أي بريد إلكتروني سيتم إرساله إليك، وسنوقف إرسال هذه المعلومات خلال سبعة أيام عمل (جميع الأيام ما عدا أيام السبت، الأحد والأعياد الوطنية والدينية) من استلام إشعارك. سنتواصل معك لإبلاغك بالمعلومات إذا كانت غير واضحة.

يمكننا استخدام بعض البيانات، مع الحفاظ على خصوصية وسرية الموقع، لأغراض أخرى، بما في ذلك التحقق من مواقع المستخدمين بعد زيارتهم للموقع أو الروابط في البريد الإلكتروني أثناء اشتراكهم في استلامها، وتوفير هذه البيانات المجهولة، التي لا تسمح بتحديد هويتك الشخصية، لطرف ثالث، مثل الناشرين. ومع ذلك، لن تحدد هذه البيانات هويتك (لأنها غير قابلة للتحديد شخصيًا).

### المنافسات

في إطار أي مسابقة، نستخدم البيانات لإبلاغ الفائزين والإعلان عن عروضنا. يمكنك العثور على مزيد من التفاصيل حول شروط المشاركة في كل مسابقة بشكل منفصل.

### الأطراف الثالثة والروابط إلى مواقع الويب

يمكننا نقل معلوماتك إلى شركات أخرى من مجموعتنا أو إلى وكلائنا ومتعهدينا لمساعدتنا في المعاملات ذات الصلة وفقًا لشروط سياسة الخصوصية هذه. على سبيل المثال، قد نتوجه إلى طرف ثالث لمساعدتنا في تسليم المنتجات، واستلام المدفوعات منك واستخدامها لأغراض إحصائية أو بحث تسويقي أو لمساعدة فريق خدمة العملاء لدينا. قد نحتاج إلى تبادل المعلومات مع طرف ثالث لحمايتنا من الاحتيال وتقليل مخاطر الائتمان. في حالة بيع شركتنا أو جزء منها، قد نحتاج إلى نقل قواعد بياناتنا التي تحتوي على معلوماتك الشخصية. بخلاف ما هو مذكور في سياسة الخصوصية هذه، لن نبيع بياناتك الشخصية أو نكشف عنها لطرف ثالث دون الحصول على موافقتك المسبقة، ما لم يكن ذلك ضروريًا للأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه، أو إذا كنا ملزمين بذلك بموجب القانون. قد يحتوي الموقع على إعلانات لأطراف ثالثة أو روابط لمواقع ويب أخرى أو إطارات لمواقع أخرى. نعلمك أننا غير مسؤولين عن سياسة الخصوصية لطرف ثالث أو محتوى هذه السياسات المطبقة في مواقع أخرى، كما أننا غير مسؤولين عن الأطراف الثالثة التي ننقل بياناتك وفقًا لسياسة الخصوصية.

### 2 - ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

ليس قبول ملفات تعريف الارتباط شرطًا مسبقًا لزيارة الموقع. ومع ذلك، نلاحظ أن وظائف "عربة التسوق" على الموقع لا يمكن استخدامها وطلبها لأي غرض دون تفعيل ملفات تعريف الارتباط. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تسمح لخادمنا بتحديد جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمستخدم فريد عند زيارة بعض صفحات الموقع. يقوم متصفحك بتخزين هذه الملفات على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط لاكتشاف عنوان IP (بروتوكول الإنترنت)، مما يوفر لك الوقت عند التواجد على الموقع أو عند الرغبة في زيارته. نستخدم ملفات تعريف الارتباط لضمان راحتك أثناء تصفح هذا الموقع (على سبيل المثال، لتذكر هويتك عندما تريد تعديل عربة التسوق الخاصة بك دون الحاجة إلى إعادة إدخال عنوان بريدك الإلكتروني) وعدم الحصول على أي معلومات أخرى عنك (مثل لأغراض التسويق المستهدف). يمكنك إعداد متصفحك لعدم قبول ملفات تعريف الارتباط، ولكن ذلك سيحد من استخدامك للموقع. نأمل أن تتأكد من أن استخدامنا لملفات تعريف الارتباط لا يحتوي على أي معلومات شخصية أو خاصة وخالية من الفيروسات. يستخدم هذا الموقع Google Analytics، وهي خدمة مقدمة من Google لتحليل صفحات الويب. لتحليل كيفية استخدام المستخدمين للموقع، يعتمد Google Analytics على ملفات تعريف الارتباط، التي هي ملفات نصية توضع على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ستقوم Google بنقل المعلومات التي ينتجها ملفات تعريف الارتباط حول استخدامك لهذا الموقع (بما في ذلك عنوان IP الخاص بك) إلى خوادم في الولايات المتحدة حيث سيتم تخزينها. ستستخدم Google هذه المعلومات لتقييم استخدامك للموقع، وإعداد تقارير لمشغلي الموقع حول نشاطه وتقديم خدمات أخرى تتعلق بنشاط الموقع واستخدام الإنترنت. قد تقوم Google أيضًا بنقل هذه المعلومات إلى طرف ثالث في حالة ما إذا كانت القوانين تتطلب ذلك أو إذا كان طرف ثالث يعالج المعلومات نيابة عن Google. لن تربط Google عنوان IP الخاص بك بالبيانات الأخرى التي تحتفظ بها. يمكنك رفض استخدام ملفات تعريف الارتباط عن طريق تحديد الإعدادات المناسبة على متصفحك، ولكن تذكر أنك لن تتمكن من الاستفادة من جميع ميزات الموقع. باستخدام هذا الموقع، فإنك توافق على أن Google تستخدم بياناتك كما هو موضح وللأغراض الموضحة أعلاه.

### 3- الأمان

نستخدم تقنيات وإجراءات أمان مناسبة لمنع أي وصول غير مصرح به أو غير قانوني إلى معلوماتك أو فقدانها أو تدميرها. عندما نجمع البيانات عبر الموقع، نقوم بتخزين معلوماتك الشخصية في قاعدة بيانات ضمن خادم آمن على الإنترنت. نستخدم أنظمة جدار الحماية على خوادمنا. عندما نجمع معلومات بطاقة الدفع إلكترونيًا، نحميها باستخدام تشفير، مثل طبقة المقابس الآمنة (SSL). وبالتالي، من الصعب على أي مخترق فك تشفير معلوماتك، حيث لا يمكننا ضمان حماية بنسبة 100%. نوصيك بشدة بعدم إرسال أي تفاصيل لبطاقة الائتمان أو الخصم عندما تتواصل معنا إلكترونيًا ودون تشفير. نقوم بتنفيذ ضمانات مادية وإلكترونية وإجرائية مباشرة على عملية جمع وتخزين وكشف معلوماتك. تتطلب إجراءات الأمان لدينا أحيانًا أن نطلب منك التحقق من هويتك قبل الكشف عن معلوماتك الشخصية. تقع على عاتقك مسؤولية حماية كلمة مرورك وجهاز الكمبيوتر الخاص بك من أي استخدام غير مصرح به.

### 4 - حقوق العميل

في حال كنت قلقًا بشأن بياناتك، لديك الحق في طلب الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك أو التي تم إرسالها لنا مسبقًا. لديك الحق في طلب تصحيح أي خطأ في بياناتك الشخصية، ويتم ذلك مجانًا. لديك أيضًا الحق في طلب منا، في أي وقت، التوقف عن استخدام بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر.